# 术语表

> 同行的很多争论，其实是同一个词指了两件事。这一页把常用词在本项目里的含义写死：每个词一条定义，写清它指什么、不指什么。写作、培训、对账时可以直接引用。

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> 这些定义以本项目的实现为准，写它们的目的就是减少歧义。如果你的团队对这些词有另一套约定，替换页面上对应的说法即可，但别把两个意思混用在一个词里——对账时最贵的就是这个。

## 常见问题

**客户群发和客户群群发最容易搞混的地方是什么？**

对象不同：客户群发发给「某个成员的客户（个人）」，客户群群发发给「客户群（群聊）」。两套接口、两套配额，用错模式就是发不出去。

**「私域获客」和「加粉」是一回事吗？**

不完全是。加粉只描述结果，私域获客还包含「加了之后能被合规地反复触达」这层意思。加了一堆不会被回复的好友，不等于做成了私域。

## 相关页面

- 平台限制与数据口径：可直接引用的清单：https://qbb365.xyz/facts
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