# 企业微信群发的真实限制

> 群里发不出去，八成是踩了四条硬限制之一：附件超过 9 个、图片不是 JPG/PNG、视频超过 20MB、卡片标题太长在手机上被裁切。下面逐条说明规则、来源与系统里的处理方式。

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- 最后更新：2026-09-23
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| 限制项 | 规则 | 踩错后的表现 | 系统的处理 |
| --- | --- | --- | --- |
| 附件数量 | 最多 9 个 | 接口拒绝或部分附件丢失 | 提交前拦截并提示当前数量 |
| 图片格式 | 仅 JPG / PNG | 接口直接拒绝该图片 | 提交前提示格式问题 |
| 视频体积 | 20MB 为实操上限 | 上传失败或长时间卡住 | 自动压到 20MB 以内；10–20MB 直接按文件发 |
| 卡片标题 | 真机一行约 14 个汉字 | 标题被裁切、要点看不到 | 按实测显示宽度校验 |
| 附件上传失败 | 视具体原因 | 只看到「发送失败」 | 明确说明是哪个文件、什么原因 |

## 这些结论怎么来的

两条来源：一是企业微信官方接口与帮助文档对格式、数量和体积的说明；二是在真实客户端上试发后回看画面——卡片标题能显示多少字、封面被压扁成什么比例、超过 20MB 的视频在什么位置失败。官方文档不会告诉你「一行大概 14 个汉字」这种结论，只能靠真机看。

> “服务端无法探测「微信里的红标页」——那个提示只出现在微信客户端里。”
>
> —— 项目部署文档，关于域名被拦的排查边界

## 三个准备习惯

1. **素材先过一遍规格**：图片统一 JPG/PNG，视频先确认体积，附件数量按 9 个以内准备。
2. **小批量试发**：用几位同事或熟客先试一条，确认显示正常再全量。
3. **文案分两层**：卡片标题只放最能让人点的那一句，细节放到落地页正文——正文还能随时改。

> 平台规则会变。这套规则在系统里是配置项与校验逻辑，官方调整后需要同步修改；这个页面也会跟着更新，页面上标了最后更新日期。

> **把限制交给系统拦** 超出数量、传错格式、视频过大都在提交前被提示，不用靠试错。（看群发功能：https://qbb365.xyz/tools/wecom-group-send）

## 常见问题

**附件 9 个是图片加视频一起算吗？**

一起算。图片、视频、文件都计入附件总数，上限 9 个；文字不受附件数量限制。

**视频必须压到 20MB 吗？**

超过 20MB 的会自动压到 20MB 以内；10–20MB 之间的视频可以直接按文件发送，不做转码，画质损失更小。

**GIF 动图能发吗？**

企业微信群发接口只接受 JPG 与 PNG，GIF 与 WebP 需要先转格式；真需要动效建议用视频或落地页承载。

**卡片标题到底能放多少字？**

按真机实测约一行 14 个汉字（英文与数字按显示宽度折算），超出部分会被裁切，所以核心信息要放前列。

## 相关页面

- 企业微信群发：能发什么、上限在哪、错在哪：https://qbb365.xyz/tools/wecom-group-send
- 平台限制与数据口径：可直接引用的清单：https://qbb365.xyz/facts
- 链接转卡片：直播链接变成企业微信卡片：https://qbb365.xyz/tools/landing-card
- 使用指南：从开通到日常使用：https://qbb365.xyz/guide

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